【お知らせ】Neakasa対象製品のメーカー保証期間を2年間へ延長いたしました

メーカー保証期間延長のお知らせ

2年間保証へ移行 | 2026年4月1日以降購入対象

「長く使うものだから、安心をもっと長く。」

平素よりNeakasaをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびNeakasaでは、お客様により安心して製品をご使用いただけるよう、対象製品のメーカー保証期間を2年間へ延長いたしました。
製品をご購入いただいた後も、安心してお使いいただけるサポート体制を提供してまいります。

📅 保証期間延長の適用開始日

適用開始: 2026年4月1日以降に、Neakasa公式サイトおよび正規販売店にてご購入いただいた対象製品が、新しい2年間保証の対象となります。

🛠️ 対象製品

全自動猫トイレ

衣類スチーマー

📖 保証内容について

通常のご使用環境において発生した製品の不具合につきましては、保証規定に基づきサポート対応を行います。

  • 保証サービスの適用には、ご購入履歴や保証対象条件の確認が必要となります。
  • 故意・過失による破損、消耗品、保証規定対象外の事象については保証対象外となる場合があります。
  • 詳細は製品に付属する保証規定をご確認ください。

Neakasaはこれからも、ペットとの暮らしや毎日の家事をより快適にする製品づくりと、
安心してご利用いただけるサポートの提供に努めてまいります。

今後ともNeakasaをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

Neakasa Japan
2026年6月16日掲載