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会社名	ジェンハイ株式会社
代表責任者	王忠林（オウチュウリン）
所在地	〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区中央 5-7-2 プラーズ鶴見中央 3-2階
電話番号	050-5534-7601
メールアドレス	onlinejp@neakasa.com ※サポートをスムーズに行うため、メールでのお問い合わせをお願いしております。
営業時間	10:00～19:00（土・日・祝日を除く）
販売価格	各商品ページに記載しております。
商品代金以外の必要料金	・消費税・送料：1回のご注文につき、3,000円（税込）以上お買い上げで送料無料。詳細は「配送・送料について」をご確認ください。・コンビニ決済・銀行振込にかかる各種手数料
お支払方法	クレジットカード / コンビニ決済 / 代金引換（COD） / PayPal
申込みの有効期限	ご注文日より7日間以内（※期限内に入金が確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります）
商品の引渡時期	原則として、ご注文確認後（決済完了後）1～2営業日以内に発送いたします。
返品・不良品・キャンセルについて	■ お客様都合によるキャンセル（商品発送前）商品発送前に限り、理由の有無を問わずキャンセルが可能です。 ■ お客様都合による返品・交換（商品発送後）未開封・未使用の商品に限り、商品到着後30日以内の返品を承ります。 ※ 返送料はお客様のご負担となります。 ■ 初期不良・破損による返品・交換商品到着後30日以内にご連絡・ご返却ください。送料は弊社が負担いたします。 ※ お手続きの手順や詳しい条件につきましては、必ず「返品・交換・キャンセルについて」のページをご確認ください。
事業内容	ペットケア用品、ペット用家電、家庭用清掃機器、生活家電および関連アクセサリー・消耗品の企画、開発、製造、販売、輸出入ならびにアフターサポート。
URL	https://www.neakasa.jp